2023中国上市公司数字化转型典型案例

招证企明(企业客户画像及风险识别平台)


随着我国创新创业不断涌现,中小企业数量不断增长,但始终面临融资难问题。同时,证券机构在服务中小企业时面临信息收集难、质量低、分析难、时效低的痛点。基于此,招商证券股份有限公司在数字化建设相关领域中,围绕战略领导力、端、客户与业务价值、中台及底座为核心,以文化与思维、金融科技生态为支柱,构建招证特色的数字化战略布局,制定了《招商证券”十四五“数字化规划》,目标打造“稳底座、强中台、敏应用"的金融科技体系,全面赋能财富管理、机构、企业、投资研究等业务。重点构建安全运营、自主可控、敏捷交付和数据应用能力,穷实数字化底座,并通过数据中台、技术中台和业务中台的建设,提高能力复用,快速晌应市场变化,持续提升技术的稳定性敏捷性和成长性。

2019年招商证券股份有限公司全新自研了企业级服务于机构客户的数据平台产品招证企明-企业客户画像及风险识别平台(下称企业画像平台),实现多源信息整合,打造基础平台,构建风险识别模型。

企业画像平台直接服务内部业务,提升展业效率及业务数字化转型,上线以来服务与司内近19个部门,用户比例覆盖业务部门总人数80%以上,提供131个开放数据服务接口,覆盖下游20多个业务系统。上线后,人工成本降低30%;尽调效率提升9倍、合同签订效率提升4倍、项目审核效率提升60%。助力风控合规,舆情风险、司法风险识别准确率达90%、 95%。同时平台正面社会效益显著,2022年企业画像平台助力业务服务中小企业200多个,为证券行业的投行业务数字化转型提供示范案例,也极大提升了为中小企业服务的效率和质量。

企业画像平台核心功能主要包括9大模块:企业智能搜索、企业画像全景、投融资画像、企业关系图谱、企业智能监控、投资族群、专项应用、财务风险识别和企业智能舆情。底层技术采用湖仓一体数据中台架构和微服务DBAPI应用框架。

基于湖仓一体中台架构的DataOps数据敏捷研发体系

基于Kyuubi 1.4.0+Spark 3.2.0+Flink l.l 2+1ceberg 0.12先进的LakeHouse湖仓一体中台架构,构建了600多个企业数据资产模型,提升了数据代码的简洁度和降低维护成本。场景需求落地由原来的2-3周时间降至1周迭代,效率提升2-3倍,实现数据应用需求快速敏捷化。构建符合证券行业数据需求的“DataOps”研发流程,更快更好交付业务价值。

打造先进的公司级企业数字信息平台“底座”

利用大数据技术与人工智能技术拉通融合内部和外部10多家可信数据源,1000多个维度的企业数据,构建OnelD拉通2.7亿多家企业主体,实现企业信息数据模型统一化、数据接口微服务化,企业主体数据范围超过市场同类产品;通过自研关联方算法和特征标签提供更深层次的应用分析;解决外部数据与内部数据及系统整合难的问题,支持11个部门的数据创新,实现业务创新数据应用场景快速落地,数据应用自主拳控,企业数字化能力整体提升。

自主研发企业图谱关系模型,算力和精确度强于同类产品

自主研发的企业图谱关系模型包括企业实控人算法、37种关联关系算法、企业关系路径图谱、股权穿透核查算法和企业控制人算法,采用Nebula2.5 on Docker+SparkGraph+Celery+Oceanbase架构实现企业链路一对一股权关系5度链路关系探寻毫秒级晌应,6度链路关系探寻实现秒级晌应。企业关联识别效率领先业内数倍,关系识别准确率比市场同类产品高50%以上。

智能实时风险预警与监控

平台通过强大的计算能力和丰富的数据模型服务能力,为业务部门深度定制实现企业司法、舆情、财务风险的实时识别和预警功能。企业数据主体整合来自金融监管、司法涉诉、公告舆情、财务等数据,与内部消息推送系统集成,最后通过平台提供实时数据服务接口,快速实现业务对风险识别预警的需求场景。

通过构建企业画像平台,解决了企业信息难统一、企业信息难分析、企业信息时效低与平台自主化和安全运营问题,带来了丰硕的企业及社会价值。

在企业价值方面,企业画像平台高可用架构提供7*24小时应用和数据服务。在降低成本方面,数据开放接口累计为公司20个业务系统提供3000万次智能服务,累计节约每年数据使用成本超100万;特定需求定制化功能如企业关联方查询、批量查询一键导出功能、股权穿透核查表对标市场产品累计每年节约服务费超120万;项目审核及尽调累计每年节约 1200人天。对外赋能提升客户体验,对内赋能提升业务效率,辅助业务部门为公司带来巨大经济效益,实现科技与数字赋能。

在社会价值方面,在行业人工智能应用依靠外购、烟囡式建设、应用场景少和用户体验不佳的背景下,我司率先建成面向机构(企业)客户业务的企业数据平台底座,搭建了面向超13个业务场景的高可用强算力分布式图数据库应用系统,提供了如企业图谱、智能预警一系列备受好评的智能化应用,形成了很强的行业影响力;通过企业画像平台,自上线以来辅助我司投行业务(IPO、发债、重组并购等)识别112个绿色金融主体,助力公司绿色金融发展,具备行业推广能力。同时在2021年和2022年分别荣获第六届中国计算机用户协会云应用分会“云鹰奖“卓越项目奖和第三届香蜜湖特色项目奖,得到社会知名机构的认可并形成行业示范性作用。

本文章选自中国上市公司协会发布的《中国上市公司数字化转型典型案例》