远程办公 2020 / 3 / 20

远程会议系统用户调查

文/邹大斌
用户的远程会议系统体验到底如何?它们对会议系统有哪些关键诉求?在这个非常时期我们启动了本次远程会议系统的用户调查,通过这个调查让我们看到用户的真实体验和需求,也了解了现有会议系统与用户需求之间的距离。

2020年春节,一场发端于武汉华南海鲜市场的新型冠状病毒肺炎席卷全国,疫情之下,远程办公成为不得已选择,会议正是其中一个重要组成部分。2月3日是原定的节后上班日,无法正常上班的公司纷纷发起电话会议,用户暴增让多个厂商的电话会议系统崩溃凸显了这一需求的必要性。

远程会议系统其实存在由来已久,随着SaaS的普及和社交媒体流行,今天用户的选择非常丰富,既有专业会议系统也有大量的免费会议系统。用户的远程会议系统体验到底如何?它们对会议系统有哪些关键诉求?在这个非常时期我们启动了本次远程会议系统的用户调查,通过这个调查让我们看到用户的真实体验和需求,也了解了现有会议系统与用户需求之间的距离。

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