数字化转型方略 第1期 2022/01/14

伊登携手微软,共绘及赋能数字化未来

文/高玉娴
“伊登走过了芳年华月的20载,始终坚信只有拥抱数字经济时代、加速数字化转型与变革,才能在变局、困局和危局中,布局、破局以及控局。”

当前,我国发展环境面临深刻复杂变化,也是世界百年未有之大变局的加速演进期。新一轮科技革命和产业变革是大变局的重要推动力量,信息技术、生物技术、制造技术、新材料技术、新能源技术等领域的颠覆性技术不断涌现,人工智能、物联网、大数据等新兴技术与实体经济的深度融合,孕育出以高科技、智能、创新泛在为特征的重大技术变革,以数字经济形态为主的产业时代已然来临。

“十四五”规划建议强调,发展数字经济,推进数字产业化和产业数字化,助力“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”形成。作为引领未来的新经济形态,数字经济既是传统经济转型升级的“跳板”,也是推动经济复苏的新动能和新引擎,已经成为世界范围内最显著的新经济增长极。

面对如此市场形势,伊登软件有限公司(以下简称“伊登”)副总经理兼产品集成事业部总经理彭东萍(Lisa Peng)、及副总经理兼创新事业部总经理孙军远对自身企业表现出强大信心。“市场形势瞬息万变,自身强大方为王道!伴随着中国市场经济环境的巨变,伊登走过了芳年华月的20载,始终坚信只有拥抱数字经济时代、加速数字化转型与变革,才能在变局、困局和危局中,布局、破局以及控局”, 在日前接受至顶网记者采访时,Lisa如此表示。

伊登软件有限公司副总经理兼产品集成事业部总经理 彭东萍(Lisa Peng)

数字驱动,创新赋能企业转型

伊登成立于2002年,作为深耕中国IT企业服务市场近20年的综合IT解决方案和云服务商,伊登一直致力于赋能企业的数字化、云化及智能化转型,主要为企业提供IT基础设施服务、IT实施及支持服务、云服务三大服务内容。

距离2020年初的“全民闭关”,已经过去将近2年,疫情重创了不少的线下实体,某国际咖啡巨头之一的企业,更是因此几度登上热搜。把咖啡生意做到线上,探索适合不同消费场景的门店形态,是一个“必选项”,当消费者越来越习惯于“无接触购物”,该咖啡巨头的“必选项”正是把重心从线下门店转移,加速布局多元化渠道。

当然,在线订单能否快速补上线下销量的“缺口”,有一个重要前提,即零售商是否拥有足够多的线上会员,并能对此进行统一化、精细化的管理。为了快速补上这一“课”,在中国,该咖啡巨头选择了数字化解决方案专家——伊登。伊登结合客户实际需求,以定制化解决方案解决用户现实痛点,在短短半年内,将其线上会员从200万做到了300万会员,这是相当快速的扩张和增长。

纵览伊登服务过的近万家客户中,这样的企业有很多——在数字化浪潮中,随着消费场景日益多元化,企业面临前所未有的海量数据增长、日益碎片化的数据收集,以及没有定式的流量突发的难题,传统数据中心难以为继。而伊登致力于为企业客户提供高效便捷的技术支持服务,以及行业化解决方案最佳实践,践行“帮客户创造价值,实现共赢共创”的使命,多年来依托微软在品牌打造、技术创新、生态培育和市场合作等方面的成功经验,以数字化创新解决方案解决用户难题,赋能企业效能提升、增强企业客户的市场竞争力。

“腾飞”于微软的“四朵云”

助力企业信息化、企业数字化转型、企业上云、企业出海,是伊登的强项,亦是伊登沉淀20载的行业经验,在赋能企业数字化的道路上,伊登取得的成绩除了得益于自身强大的技术实力,还有其背后微软生态这棵“大树”。

据Lisa介绍,伊登与微软的合作,最早可以追溯到从LSP转售License业务,而随着近十年来云计算的发展,双方的合作核心也开始转向云端。具体来说,主要涉及以下几个层面:

第一,在基础架构层面,帮助企业从传统架构向微软Azure迁移,包括期间的需求分析诊断、业务规划、执行实施,也包括上云后的应用开发流程升级;

第二,在商业应用层面,结合Dynamics 365和Power Platform,打造从前端营销、销售,到后端进销存的全生命周期管理解决方案,帮助企业实现内外部的全面“互联”;

第三,在协同办公层面,基于微软Teams持续优化伊登的云文档服务,解决企业在远程办公过程中的高效协作和文档共享等问题。

由此可见,伊登作为微软的全线合作伙伴,已经自在“腾飞”于微软的“四朵云”(Azure云、Office365、Dynamics365、Power Platform)之上,而它的“翅膀”是持续不断的技术和人才投入。“去年在香港上市之后,我们的技术研发人员增长了近80%,其中,有60%以上都是微软Dynamics方面的技术人才。”Lisa告诉记者。

看中微软的文化影响力与技术前瞻性

伊登有着与中国IT成长史年轮相近的经验,见证了中国乃至世界IT最前沿技术的发展和变革,与具有广阔事业面的微软建立了全方位深度合作,是微软在中国华南地区最早的授权经销商之一。双强携手多年,伊登了解到微软的很多优质理念,这对于伊登自身创新文化以及管理视野的拓宽有着重大影响。

除了潜移默化的影响,从合作共赢的角度来看,微软对合作伙伴的支持也是不遗余力的,包括持续推出的一系列合作伙伴计划等。如Co-sell ready(联合销售解决方案)的合作计划,由微软联合销售为合作伙伴提供全面的销售与营销支持。伊登副总经理兼创新事业部总经理孙军远感言,“可以说,微软生态对于合作伙伴的支持和培养确实给予了很大的力度。同时,微软作为全球领先的软件公司,无论是创新性、实用性还是技术前瞻性,她都拥有重要的引领作用。我们相信,站在巨人的肩膀上能看得更远,与微软的持续深入合作下,伊登未来的路也会走得更好。”

伊登软件有限公司副总经理兼创新事业部总经理 孙军远

如今的伊登,已经从传统的LSP成功转型为拥有自研技术和产品能力的综合IT解决方案服务商,未来会更积极的布局云服务市场,打破地域、资源的限制,在自身不断探索、实践的路上,联合微软以定制化数字化解决方案为企业赋能、提升业务效能、助力企业不断释放新的活力。

对微软Ignite大会充满期待

如果说微软是科技领域的“航标”,那么一年一度的微软Ignite大会则是微软的“航标”。无论是对于技术“发烧友”还是合作伙伴来说,这都是一次技术“狂欢趴”。

“每年,我们都特别希望从这个大会上看到业界最新颖的动态、最顶尖的技术、最成功的行业实践。”Lisa表示,经武之略,在于贵谋。伊登深知,过去成就或许瞩目,但作为行业中坚力量,仍需要不断学习,与时俱进不断提升创新能力,而微软Ignite大会恰恰能为行业很多企业提供一个标向,使其快速锚定未来新目标。

一方面,基于微软的最新技术更新,可以为伊登未来的业务发展提供理论和产品层面的借鉴和指导;另一方面,通过Ignite大会的平台,也能促进企业间的交流,让更多像伊登这样的公司更早领略国内外企业的最新的成功应用和方案。

在过去的微软Ignite 2021全球大会上,微软就推出了超过90项全新或升级的技术与服务,元宇宙、人工智能、云计算与大数据、混合办公、数字化转型与数字安全……每一个技术热门都没有落下。“其中,特别是元宇宙,虽然这个概念起步不久,但我们的很多客户都已经有了类似的需求,他们非常希望能够通过虚拟世界与现实世界的融合,提升自己的整体工作效率,实现真正的‘全互联’。” 孙总补充说到,“所以,我们已经在这个方向上做了一些工作,也期待通过Ignite大会,看到微软在元宇宙领域的技术更新和应用。”

可以看到,今年正以“新伊登 新梦想”为口号进行二次创业的伊登已经明确了自己的前行方向——深扎技术、深耕行业,成为企业数字化的赋能者。而在这个过程中,微软生态的独特优势,将持续为其注入充分的养料,加速伊登成长,释放企业价值,最终实现客户、伊登以及微软的多方共赢。

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